Service für Ihre Entkalkungsanlage
Damit Ihre Anlage dauerhaft optimal arbeitet und
Ihr Wasser jederzeit höchste Qualität erfüllt.
Service Entkalkungsanlage
Regelmässige Wartung garantiert eine hygienische, effiziente und gesetzeskonforme Funktion Ihrer Entkalkungsanlage. Damit Sie dauerhaft von weichem, sauberem Wasser profitieren können, führen wir jede Wartung mit höchster Sorgfalt und nach klar definierten Qualitätsstandards durch.
Was unseren Service auszeichnet
Unsere Techniker prüfen und reinigen die Anlage vollständig – technisch wie hygienisch. Dazu gehören unter anderem:
- Aktualisierung der Programmierung sowie Kontrolle aller mechanischen und elektronischen Komponenten
- Gründliche Reinigung und Desinfektion des Harzbetts
- Kontrolle, Reinigung und bei Bedarf Ersatz von Dichtungen, Injektoren, Kolben, Wasserzähler, Aufhärteeinrichtung und Soleabsperrung
- Reinigung des Salzbehälters und des Solesystems
- Überprüfung des Spülschlauchs und Austausch bei Bedarf
- Kalibrierung der Wasserhärte
- Funktionsprüfung des Bypasses
- Spülen oder Ersatz des Vorfilters
- Komplette chemische Entkeimung aller relevanten Komponenten gemäss Lebensmittelgesetz
- Abschliessender Funktions- und Dichtheitstest
- Dokumentation im Serviceheft
Wartung für alle Anlagen
Wir betreuen nicht nur unsere eigenen Anlagen, sondern bieten unsere Dienstleitungen auch an Fremdanlagen an. Schicken Sie uns hierzu einfach ein Foto Ihrer bestehenden Anlage.
Unsere Abonnemente: verbindliche Pflege, maximale Sicherheit
Damit Ihre Entkalkungsanlage dauerhaft zuverlässig arbeitet und die Wasserqualität jederzeit stimmt, bieten wir zwei übersichtliche Wartungsabonnemente an. Beide Varianten nehmen Ihnen sämtliche Terminplanung und Erinnerungen ab – wir melden uns automatisch, wenn der nächste Service fällig ist.
Abo A
Für alle, die höchste Betriebssicherheit möchten, bietet das All Inclusive-Packet zusätzliche Vorteile:
- Jährlicher Service
- Arbeits- und Reisezeit inklusive
- Garantieverlängerung auf 14 Jahre
- Störungsbehebung inklusive
- Ersatzteile inklusive
- Proaktive Kontaktaufnahme – wir koordinieren den Termin
- Fachgerechte Wartung nach unseren Qualitätsstandards
Bereits ab CHF 370.- / im Jahr
Abo B
Unser Basic-Packet deckt alles ab, was für einen fachgerechten Jahresservice notwendig ist:
- Jährlicher Service
- Arbeits- und Reisezeit inklusive
- Proaktive Kontaktaufnahme – wir koordinieren den Termin
- Fachgerechte Wartung nach unseren Qualitätsstandards
Bereits ab CHF 290.- / im Jahr (oder auch alle 2 Jahre möglich)
Immer sorgenfrei – bei beiden Abos
Egal, für welches Abo Sie sich entscheiden:
Unsere Kunden müssen an nichts denken. Wir kümmern uns um alles – zuverlässig, pünktlich und professionell.
Regieservice – flexibel ohne Abo
Für Kunden, die kein Abo wünschen, bieten wir selbstverständlich auch Wartungen und Reparaturen auf Regiebasis an. Sie entscheiden flexibel, wann Sie eine Wartung durchführen lassen möchten – ohne vertragliche Bindung.
Häufig gestellte Fragen
Braucht es jedes Jahr einen Service?
Das Lebensmittelgesetz empfiehlt eine jährliche Wartung. So wird Ihr Gerät einmal pro Jahr gereinigt, desinfiziert und kontrolliert, was die Wasserqualität weiterhin gewährleistet.
Das Display leuchtet rot
Dies bedeutet, dass Ihr Gerät sich in der Regeneration befindet. Sie brauchen nichts zu drücken. Wenn die Regeneration abgeschlossen ist, wird das Display wieder die gewohnte blaue Farbe annehmen.
Wieviel Salz sollte eingefüllt werden?
Beim Auffüllen des Salzes kann der Behälter gut bis zur Hälfte gefüllt werden.
Welches Salz sollte verwendet werden?
Wenn Ihre Anlage über einen Nylonsack verfügt, können Sie das feine Regeneriersalz verwenden. Sollte Ihre Anlage keinen Nylonsack haben, so verwenden Sie bitte ausschliesslich Tablettensalz.
Wir haben vergessen, Salz aufzufüllen. Schädigt das die Anlage?
Nein. Sobald Sie es bemerken, füllen Sie Salz auf und drücken Sie lange auf den Knopf REGEN. Sobald das Display rot wird, macht die Anlage eine Regeneration, um Ihnen wieder weiches Wasser liefern zu können. Dieser Vorgang dauert einige Stunden. Lassen Sie die Anlage am Stromnetz angeschlossen. Sobald der Prozess beendet ist, funktioniert die Anlage wieder einwandfrei.
Wir hatten eine Wasserverschmutzung. Muss ich die Anlage reinigen lassen?
Ja. Wir empfehlen Ihnen, die Anlage warten zu lassen, um zu verhindern, dass sich noch verschmutztes Wasser in Ihrem Enthärter befindet, welches ins Trinkwasser gelangen könnte.