Service für Ihre Entkalkungsanlage

Damit Ihre Anlage dauerhaft optimal arbeitet und
Ihr Wasser jederzeit höchste Qualität erfüllt.

Service Entkalkungsanlage

Regelmässige Wartung garantiert eine hygienische, effiziente und gesetzeskonforme Funktion Ihrer Entkalkungsanlage. Damit Sie dauerhaft von weichem, sauberem Wasser profitieren können, führen wir jede Wartung mit höchster Sorgfalt und nach klar definierten Qualitätsstandards durch.

Was unseren Service auszeichnet

Unsere Techniker prüfen und reinigen die Anlage vollständig – technisch wie hygienisch. Dazu gehören unter anderem:

  1. Aktualisierung der Programmierung sowie Kontrolle aller mechanischen und elektronischen Komponenten
  2. Gründliche Reinigung und Desinfektion des Harzbetts
  3. Kontrolle, Reinigung und bei Bedarf Ersatz von Dichtungen, Injektoren, Kolben, Wasserzähler, Aufhärteeinrichtung und Soleabsperrung
  4. Reinigung des Salzbehälters und des Solesystems
  5. Überprüfung des Spülschlauchs und Austausch bei Bedarf
  6. Kalibrierung der Wasserhärte
  7. Funktionsprüfung des Bypasses
  8. Spülen oder Ersatz des Vorfilters
  9. Komplette chemische Entkeimung aller relevanten Komponenten gemäss Lebensmittelgesetz
  10. Abschliessender Funktions- und Dichtheitstest
  11. Dokumentation im Serviceheft
Wartung für alle Anlagen

Wir betreuen nicht nur unsere eigenen Anlagen, sondern bieten unsere Dienstleitungen auch an Fremdanlagen an. Schicken Sie uns hierzu einfach ein Foto Ihrer bestehenden Anlage.

Unsere Abonnemente: verbindliche Pflege, maximale Sicherheit

Damit Ihre Entkalkungsanlage dauerhaft zuverlässig arbeitet und die Wasserqualität jederzeit stimmt, bieten wir zwei übersichtliche Wartungsabonnemente an. Beide Varianten nehmen Ihnen sämtliche Terminplanung und Erinnerungen ab – wir melden uns automatisch, wenn der nächste Service fällig ist.

Abo A

  • Jährlicher Service
  • Arbeits- und Reisezeit inklusive
  • Garantieverlängerung auf 14 Jahre
  • Störungsbehebung inklusive
  • Ersatzteile inklusive
  • Proaktive Kontaktaufnahme – wir koordinieren den Termin
  • Fachgerechte Wartung nach unseren Qualitätsstandards

Bereits ab CHF 370.- / im Jahr

Abo B

Bereits ab CHF 290.- / im Jahr (oder auch alle 2 Jahre möglich)

Immer sorgenfrei – bei beiden Abos

Egal, für welches Abo Sie sich entscheiden:
Unsere Kunden müssen an nichts denken. Wir kümmern uns um alles – zuverlässig, pünktlich und professionell.

Google
Marine Grandjean profile picture
Marine Grandjean
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Il a fallu attendre un peu pour avoir notre Moana mais cette attente était le prix à payer pour une installation magnifique posée par un professionnel sympathique, compétent et minutieux. Avec ce monteur expérimenté et Moana, notre buanderie ressemble maintenant à une salle de bal et notre eau est enfin adoucie. Nos conduites et nous vous remercions vivement et nous vous recommandons chaleureusement.
Google
Lukas Zulliger profile picture
Lukas Zulliger
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Sehr kompetenter Monteur die Firma kann weiter empfohlen werden
Google
sandra hufschmied profile picture
sandra hufschmied
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Top Firma !! special thanks an Herr Bächler und Raphael Reidy wir sind SEHR zufrieden !! Mit freundlichen Grüßen Fam.Hufschmied
Google
Jane Mauerhofer profile picture
Jane Mauerhofer
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Die jährliche Wartung ist eine Katastrophe. Die Mitarbeiter, welche die Wartung vornehmen, machen ihre Arbeit gut, nicht aber das Sekretariat. Ein Zeitfenster von sechs Stunden, das ist eine Rücksichtslosigkeit den Kunden gegenüber. Das Sekretariat könnte die Kunden, die an einem Tag besucht werden, in drei Gruppen unterteilen, so dass das Zeitfenster auf zwei Stunden verkürzt werden könnte, aber das ist diesen Herrschaften im Sekretariat offenbar zu anstrengend. Die Zeit des Kunden ist für sie offensichtlich nicht kostbar. Dieser kann stundenlang das Haus nicht verlassen, weil er auf den Mitarbeiter von Watertec warten muss.
Google
Hector Sudan profile picture
Hector Sudan
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Équipe tout de suite investie, au courant et claire lors du premier contact. Offre très honorable, en prenant en charge beaucoup d'annexes qualitatives. Installation en tant que telle déroulée à merveille par du personnel compétent, efficace, consciencieux, professionnel, à l'écoute et qui témoigne de l'implication dans son travail. Ce faisant et après un mois d'utilisation, je ne peux que confirmer et soutenir la qualité de leurs appareils !
Google
Mr Boombastic profile picture
Mr Boombastic
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Ich mag keine Wasserenthärtungsanlagen. Haare werden dadurch viel zu krausig und stehen ab in alle Richtungen.
Google
Claude Angeloz profile picture
Claude Angeloz
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Super contact avec le service administratif et explications précises sur toutes les possibilités qui nous sont offertes . Installation et mise en service au top Après la garantie ordinaire possibilité d’une garantie sur 14 ans fort appréciable Bravo à toute l’équipe
Google
Roger Baumgartner profile picture
Roger Baumgartner
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Mein Monteur, Raphael Reidy hat das sehr gut gemacht, sauber installiert und auch sehr verständlich erklärt. Florian Werthmüller hat mich bei der Wahl der Entkalkungsanlage sehr gut beraten. Aus diesem Grund habe ich mich für die Moana entschieden. Alles in allem eine sehr empfehlenswerte Firma.
Google
André Baechler profile picture
André Baechler
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Meine Anlage istseit 2013 im Einsatz und funktioniert absolut einwandfrei. Seit 2018 wurde sogar durch ein Update, der Salzverbrauch proportional angepasst und ich vom monatigen Füllen befreit, da diese nur noch die hälfte an Salz braucht. Watertec hat nicht nur qualitätsware sondern auch ein hohes qualitätslevel an Techniker und Servicefachkräfte, welche ihre Arbeitent bestens, sauber und sehr proffesionnel durchführen. Es macht nicht nur freude die saubere und hochstehende installation Täglich zu bewundern, sondern auch zu wissen, dass man sich auf die Qualität der Produkte, wie auch auf das freundliche und hilfsbereite Personal der Watertec verlassen kann. Weiter So!

Regieservice – flexibel ohne Abo

Für Kunden, die kein Abo wünschen, bieten wir selbstverständlich auch Wartungen und Reparaturen auf Regiebasis an. Sie entscheiden flexibel, wann Sie eine Wartung durchführen lassen möchten – ohne vertragliche Bindung.

Unsere Bildergalerie

Häufig gestellte Fragen

Das Lebensmittelgesetz empfiehlt eine jährliche Wartung. So wird Ihr Gerät einmal pro Jahr gereinigt, desinfiziert und kontrolliert, was die Wasserqualität weiterhin gewährleistet.

Dies bedeutet, dass Ihr Gerät sich in der Regeneration befindet. Sie brauchen nichts zu drücken. Wenn die Regeneration abgeschlossen ist, wird das Display wieder die gewohnte blaue Farbe annehmen.

Beim Auffüllen des Salzes kann der Behälter gut bis zur Hälfte gefüllt werden.

Wenn Ihre Anlage über einen Nylonsack verfügt, können Sie das feine Regeneriersalz verwenden. Sollte Ihre Anlage keinen Nylonsack haben, so verwenden Sie bitte ausschliesslich Tablettensalz.

Nein. Sobald Sie es bemerken, füllen Sie Salz auf und drücken Sie lange auf den Knopf REGEN. Sobald das Display rot wird, macht die Anlage eine Regeneration, um Ihnen wieder weiches Wasser liefern zu können. Dieser Vorgang dauert einige Stunden. Lassen Sie die Anlage am Stromnetz angeschlossen. Sobald der Prozess beendet ist, funktioniert die Anlage wieder einwandfrei.

Ja. Wir empfehlen Ihnen, die Anlage warten zu lassen, um zu verhindern, dass sich noch verschmutztes Wasser in Ihrem Enthärter befindet, welches ins Trinkwasser gelangen könnte.