Questions et réponses

Lorsque vous entendez une alarme, pressez n’importe quelle touche. Le son cessera et l’affichage restera jaune. C’est une alarme de service. Appelez nous dès que possible. Votre appareil fonctionne toujours correctement.

C’est un processus normal. L’eau dissout le sel dont il a besoin pour la régénération.

Cela signifie que l’appareil se trouve en phase de régénération. Il n’est pas nécessaire d’appuyer sur un bouton. Lorsque la régénération sera terminé, l’affichage revient à sa couleur bleue habituelle.

Si l’affichage clignote, cela montre simplement que l’eau passe par l’appareil. Par exemple dès que de l’eau est utilisé pour la machine à laver, la douche ou autre.

C’est aussi un processus normal pendant la régénération. Cette régénération se passe en général pendant la nuit lorsqu’il n’y a pas de besoin en eau.

La loi sur l’alimentation recommande le service annuel. Ainsi votre appareil est une fois par année nettoyé et désinfecté ce qui garantie la qualité de l’eau.

Lors du remplissage du sel, il peut être bien rempli jusqu’à la moitié du conteneur.